Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi - Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali
Chi siamo e come contattarci
quinorvaleth è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo dell'empatia e della comprensione interpersonale. La nostra sede legale si trova in Via Fania Giuseppe, 10, 71121 Foggia FG, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy dei tuoi dati, puoi contattarci al numero +390650689082 o inviare una email a info@quinorvaleth.sbs.
Come responsabile del trattamento dei dati, quinorvaleth si impegna a rispettare tutti i requisiti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalle normative italiane in materia di protezione dei dati personali.
Quali dati raccogliamo
Durante la tua interazione con la nostra piattaforma, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi educativi.
- Dati di identificazione come nome, cognome, data di nascita e codice fiscale quando richiesti per l'iscrizione ai corsi
- Informazioni di contatto inclusi indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
- Dati di navigazione attraverso cookie tecnici e analytics per migliorare l'esperienza utente
- Informazioni sui progressi formativi per personalizzare il percorso di apprendimento
- Dati di pagamento elaborati tramite processori esterni sicuri per l'acquisto dei corsi
Non raccogliamo mai dati sensibili non necessari ai nostri servizi educativi. Ogni raccolta dati avviene con il tuo consenso esplicito o per adempimenti contrattuali legittimi.
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti legate alla fornitura dei nostri servizi educativi. Ogni trattamento rispetta i principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dalla normativa.
- Erogazione dei servizi formativi e gestione del tuo account personale sulla piattaforma
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e supporto tecnico
- Analisi statistiche anonime per migliorare la qualità dei nostri servizi educativi
- Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge italiana
- Gestione di eventuali controversie o richieste di assistenza
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità di marketing aggressivo o per la vendita a terze parti. Ogni comunicazione promozionale avviene solo con il tuo consenso specifico e può essere revocata in qualsiasi momento.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR, a seconda della specifica finalità del trattamento.
- Esecuzione del contratto per i servizi educativi richiesti
- Consenso esplicito per comunicazioni marketing e newsletter
- Interesse legittimo per miglioramenti dei servizi e sicurezza della piattaforma
- Obbligo legale per adempimenti fiscali e normativi
Condivisione dei dati con terze parti
quinorvaleth adotta un approccio molto restrittivo nella condivisione dei dati personali. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempimenti legali.
- Fornitori di servizi di pagamento per processare transazioni in modo sicuro
- Servizi cloud certificati per l'hosting sicuro della piattaforma educativa
- Commercialisti e consulenti legali per adempimenti fiscali e normativi
- Autorità competenti solo in caso di obblighi legali specifici
Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a società di marketing o altre organizzazioni commerciali.
I tuoi diritti in materia di privacy
In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali previsti dal GDPR che puoi esercitare in qualsiasi momento contattando il nostro team.
- Diritto di accesso per ottenere informazioni sui dati che trattiamo su di te
- Diritto di rettifica per correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali quando non più necessari
- Diritto di limitazione del trattamento in circostanze specifiche
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione al trattamento basato su interesse legittimo
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@quinorvaleth.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni richieste o implementando le modifiche necessarie.
Sicurezza e protezione dei dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per quinorvaleth. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server
- Sistemi di backup automatici e ridondanti per prevenire perdite di dati
- Controlli di accesso rigorosi limitati solo al personale autorizzato
- Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire attività sospette
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e patch di protezione
In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente e adotteremo tutte le misure necessarie per limitare l'impatto dell'incidente.
Tempi di conservazione dei dati
quinorvaleth conserva i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i principi di minimizzazione e proporzionalità.
- Dati di account attivo: conservati fino alla cancellazione dell'account o richiesta di rimozione
- Informazioni sui corsi completati: 10 anni per finalità di certificazione e documentazione
- Dati di fatturazione: 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani
- Log di accesso e sicurezza: 24 mesi per garantire la protezione della piattaforma
Al termine del periodo di conservazione, tutti i dati vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo obblighi legali specifici che richiedano una conservazione più lunga.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per fornire servizi personalizzati. Tutti i cookie non essenziali richiedono il tuo consenso esplicito.
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il pannello di controllo disponibile sul nostro sito web.
Modifiche a questa informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella legislazione vigente o nelle migliori pratiche di protezione dei dati.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso email o notifiche prominenti sulla piattaforma. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
Contatti per questioni sulla privacy
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
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Telefono: +390650689082
Email Privacy: info@quinorvaleth.sbs
Il nostro team risponde alle richieste di privacy entro 30 giorni lavorativi
Ultima modifica: 15 gennaio 2025 - Informativa conforme al GDPR e alla normativa italiana sulla protezione dei dati